Google Analytics – SEO Master บริษัทรับทำ SEO รับดูแลเว็บไซต์ ราคาถูก ครบวงจร https://seomasterth.com SEO MASTER Sat, 23 Dec 2023 08:41:28 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.3.5 https://seomasterth.com/wp-content/uploads/2023/11/cropped-seomaster-icon-32x32.jpg Google Analytics – SEO Master บริษัทรับทำ SEO รับดูแลเว็บไซต์ ราคาถูก ครบวงจร https://seomasterth.com 32 32 BOUNCE RATE คืออะไร? สำคัญต่อ SEO ยังไง https://seomasterth.com/what-is-bounce-rate/ Sat, 23 Dec 2023 08:40:16 +0000 https://seomasterth.com/?p=26766 BOUNCE RATE คืออะไร? 

Bounce Rate คือ หน่วยวัด อัตราที่ผู้ใช้งานเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณแล้วออก โดยไม่มีการกดปุ่ม Call To Action หรือปฏิสัมพันธ์ใด ๆ ในเว็บไซต์ หรือกดไปหน้าอื่นๆ อย่างรวดเร็ว โดย Google Analytics จะเก็บค่าสถิติ รายงานเป็นยอด Bounce Rate ถือเป็นส่วนหนึ่งในการใช้จัดอันดับทาง SEO ของ Google

BOUNCE RATE ที่ดีควรอยู่ที่เท่าไหร่?

จากรายงานการเก็บข้อมูลปี 2023 จาก GoRocketFuel.com ค่าเฉลี่ย Bounce Rate อยู่ระหว่าง 41-51% ดังนั้นถ้าเว็บไซต์เรามีค่า Bounce Rate ต่ำกว่า 41% ถือว่ามีค่า Bounce Rate ที่ดีครับ

 

BOUNCE RATE สำคัญอย่างไร? 

ยอด Bounce Rate เป็นตัวบ่งชี้คุณภาพของเว็บไซต์ได้ โดยเทียบง่าย ๆ คือ ถ้าหากคุณมียอด Bounce Rate ที่สูงเกินกว่าค่ามาตราฐาน นั่นอาจจะบอกถึง Content ไม่มีคุณภาพ มีการศึกษาและทำรายงานออกมา แสดงให้เห็นถึง อันดับ Google กับค่า Bounce Rate

ทำอย่างไรให้ยอด BOUNCE RATE อยู่ในเกณฑ์ที่ดี? 

เพิ่ม Page Speed 

เว็บไซต์ต้องโหลดเร็ว ลองนึกภาพตาม สมมติเปิดเว็บไซต์บนมือถือ ใช้เน็ต 5G แล้วเว็บโหลดช้ามาก ค้าง แน่นอนเรากดปิดไปเข้าเว็บอื่นแน่ๆ

ใช้หลักการ UX Design

ให้ลองสังเกตจากเว็บเพื่อนบ้าน เว็บใหญ่ๆ ดูรูปแบบการออกแบบ UX/UI ต่างๆ ให้สอดคล้องไปในทางเดียวกันทันยุคสมัย เพราะถ้าโครงสร้างเว็บ เมนูต่างๆ ไม่เหมือนชาวบ้าน จะทำให้ผู้ใช้งง และการใช้งานเว็บที่ยาก จะส่งผลต่อการไม่มาใช้ซ้ำในครั้งหน้า รวมถึง ตัวอักษรเล็กเกินไปและการจัดวางองค์ประกอบต่าง ๆ จนปวดตา ดังนั้นคุณควรที่จะออกแบบหน้าเว็บไซต์ให้อิงกับหลัก User Experience (UX) Design เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้นได้

คุณภาพของเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ (Content is King) คิดเสมอทำยังไงให้ทำให้ผู้อ่านติด ต้องอ่านต่อไปเรื่อยๆ พยายามพรรณาเนื้อหา ร่ายเวทมนต์ ใช้คำที่เหมาะสม สะกดถูกต้องรวมไปถึงความถูกต้องของเนื้อหาก็ต้องแม่นยำและมีความน่าเชื่อถือสูง ซึ่งการทำให้เนื้อหาของคุณมีคุณภาพนั้นจะช่วยให้ผู้ใช้งานเกิดความเชื่อมั่นในเว็บไซต์ของคุณ และอาจเปลี่ยนจากผู้ชมขาจรมาเป็นขาประจำได้นั่นเอง

เว็บไซต์ต้องมีความ Mobile Friendly 

ในโลกยุคปัจจุบัน ผู้คนใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์สมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตกันเป็นส่วนมาก ดังนั้นคุณก็ควรที่จะตั้งค่าเว็บไซต์ให้มีความเหมาะสมกับการใช้งานผ่านโทรศัพท์หรือแท็บแล็ตด้วยเช่นกัน มิฉะนั้นถ้าหากผู้ใช้งานกดเข้าไปชมเว็บไซต์ของคุณผ่านโทรศัพท์แล้วการแสดงผลเป็นแบบหน้าเว็บไซต์เหมือนในคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้งานอาจจะกดออกในทันที และจะส่งผลให้ยอด Bounce Rate สูงขึ้นได้อีกเช่นกัน

สรุป

Bounce Rate เป็นสิ่งสำคัญที่นักทำ SEO และนักทำ Content ไม่ควรมองข้าม หากเราตั้งใจทำบทความหน้าเพียงหน้าเดียวก็คงไม่เห็นผลลัพธ์ แต่ถ้าเราทำคอนเทนต์ที่ดีทั้งเว็บ แน่นอนมันจะรวมกันเป็นพลังที่ยิ่งใหญ่  เว็บไซต์ของคุณอยู่ในเกณฑ์มาตราฐานที่ควรจะเป็นนั้น เราคุ้นชินกับการทำ SEO ให้มีคุณภาพอยู่แล้ว Google จะมองเห็นอย่างแน่นอน แล้วอันดับ SEO ต้องขึ้นมาติดหน้าแรก อย่างแน่นอน

]]> Google Analytics คืออะไร เครื่องมือดูสถิติผู้เข้าชมเว็บไซต์ https://seomasterth.com/google-analytics/ Tue, 19 Dec 2023 13:28:32 +0000 https://seomasterth.com/?p=26612 Google Analytics คืออะไร  

Google Analytics คือ เครื่องมือดูสถิติผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ใช้ได้ฟรีจาก Google โดยกระบวนการทำงานของ GA4 (ชื่อที่มักเรียกกันสั้นๆ) ทำให้เรารู้ว่า เว็บไซต์เรามีคนเข้าเว็บ (UIP) วันละเท่าไร ดูเป็นกราฟย้อนหลังได้ เข้าถึงเว็บไซต์ของเราจากอุปกรณ์อะไรบ้าง เพศชายหญิง ช่วงอายุ ประเทศ หน้าเพจไหนของเรามีคนเข้าเยอะ ใช้เวลาอยู่นาน-ไม่นาน (Session/Duration) ใช้ทำ Customer Journey และวัดค่า Conversion Rate ดูพฤติกรรมลูกค้าตั้งแต่เข้าเว็บจนจบการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ หรือออกไปที่หน้าไหน จึงวิเคราะห์หาจุดผิดพลาดได้ และนำมาวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ ว่าเว็บเราควรปรับปรุงอะไรต่อ หรือจะปรับแผนการตลาดยังไงให้คนซื้อของของเรามากขึ้น หรือลงมือกระทำบางอย่างที่ตอบจุดประสงค์ของธุรกิจ

วิธีติดตั้ง Google Analytics กับเว็บไซต์ (2024)

Google Analytics เราแนะนำวิธีติดตั้ง ได้ 2 วิธี คือ

    1. นำ Tracking Code ของ GA ไปติดในส่วน <head> ของเว็บไซต์​ (ให้ Developer ช่วยติดให้ครับ)
    2. เราติดตั้งเองได้ สำหรับ WordPress ติดตั้งปลั๊กอินชื่อว่า WPCode Plugin ไปที่ Code Snippets > Header & Footer และนำ GA4 Tracking Code ไปใส่ไว้ในส่วนนี้ครับ

สอนใช้ Google Analytics ใช้งานยังไง

ในส่วนนี้ เรามาดูว่าเมนูของ Google Analytics 4 ใช้งานยังไง สอนใช้งานสำหรับคนทั่วไป สามารถรายงานได้มากถึง 2,000 เว็บไซต์ ต่อ 1 บัญชี

1. Home

Home หรือหน้าแรก จะเป็นหน้าแรกสุดที่คุณจะเจอหลังจากที่คุณ Login เข้ามายัง Google Analytics โดยที่หน้านี้จะเป็นหน้าที่คุณจะเห็นภาพรวมของข้อมูลทั้งหมดที่สำคัญสำหรับคุณเช่นข้อมูล Users, Engagement หรือ Revenue ของเว็บไซต์ของคุณ

เรียกได้ว่าใน Section นี้ ตัว Google Analytics จะรวมข้อมูลที่สำคัญมาไว้ในที่เดียว ซึ่งถ้าคุณอยากจะดูข้อมูลเชิงลึกในส่วนไหน คุณก็สามารถกดดูได้ เช่น ถ้าผมอยากดูข้อมูลแบบ Realtime ในเชิงลึก ผมก็แค่กดปุ่ม View Realtime ถ้าต้องการดูข้อมูลของ User Acquisition ก็กดปุ่ม View User Acquisition

2. Realtime

 

GA4 Realtime เราใช้ดู ขณะปัจจุบัน หรือตอนนี้ มีผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนกี่คน อยู่หน้าไหนเท่าไรบ้าง ข้อมูลในส่วนของ Realtime จะมีประโยชน์มากๆ สมมติเราทำกิจกรรม หรือบูสโฆษณา เราใช้ส่วนนี้ monitor ได้ครับ

3. Report

Google Analytic Report รายงานคนที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมีปฏิสัมพันธ์ยังไงบ้าง เช่นปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์หน้าไหน ใช้เวลากับแต่ละหน้ามากน้อยเท่าไหร่ ซึ่งตัวเลขค่าเหล่านี้มีผลต่อ SEO Onpage

4. Users

Google Analytic Users เป็น Section ที่ลงรายละเอียดเกี่ยวกับ User ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ โดยที่ Section นี้มีหัวข้อย่อยคือ Demographics และ Tech

4.1 Demographics

Google Analytic Demographics เป็นส่วนที่บอกข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับ User ว่าเขามาจากประเทศ/จังหวัดไหน เพศอะไร อายุเท่าไหร่ และพูดภาษาอะไร

4.2 Tech

Google Analytic Tech เป็นส่วนที่บอกข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ User ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณเช่นเข้าผ่านประเภทของ Device แบบไหน (Mobile, Desktop, Tablet) ใช้ Browser แบบไหน (Chrome, Safari, Android Webview, Edge, Firefox และอื่นๆ) หรือใช้ Operating System ไหน (iOS, Android, Window และอื่นๆ) ค่า Screen resolution ขนาดหน้าจอ

ข้อมูลในส่วนของ Demographic และ Tech นี้เอาไปใช้ประโยชน์ได้หลายอย่าง อย่างที่เห็นชัดที่สุดก็คงจะเป็นการเอาข้อมูลเหล่านี้ไปใช้กับการเลือก Audience ในระบบโฆษณาอย่าง Facebook Ads หรือ Google Ads เป็นต้น

5. Events

Google Analytic Events ในส่วนนี้ต้องมี Programmer มาช่วยจัดการครับ Event Tracking เบื้องต้นผ่าน Tools Google Tag Manager ใช้ดูรายงานเหตุการณ์ต่างๆ Conversion Rate ที่คุณอยากวัดผลบนเว็บไซต์ของคุณ (เช่น การคลิกปุ่ม การScrollหน้าจอ การคลิกดูวีดีโอ การซื้อของ การกรอกข้อมูล หรือไปเยี่ยมชมหน้าที่คุณอยากให้ไปเยี่ยมชม หรือการปิดBrowser) โดยที่ Section นี้มีหัวข้อย่อยคือ Conversion และ All Events รวมถึงสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการสร้างเป็น Goal ของเว็บไซต์ หรือสร้าง Segment และ Export เป็น Audience เพื่อนำไปทำ Remarketing นอกจากนั้นยังสามารถสร้าง Funnel analysis ที่สามารถใช้ในการวิเคราะห์ขั้นตอนที่สำคัญๆ ของ User Journey โดยการดูจำนวนของผู้ใช้ที่ Completed Goal หรือคนที่ Drop off ไปในแต่ละขั้นตอน

5.1 Conversion

Section ย่อยนี้เป็นส่วนที่เอาไว้ให้คุณกำหนดค่าว่ากิจกรรมไหนที่บนเว็บไซต์ของคุณที่นับเป็น Conversion

ข้อมูลในส่วนนี้จะทำให้คุณเห็นประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณมากยิ่งขึ้นว่ามันไปตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจจริงๆ รึเปล่า

5.2 All Events

Section ย่อยนี้เป็นส่วนที่แสดงให้เห็นภาพ Event ทั้งหมดที่เกิดขึ้นมาเว็บไซต์ของคุณเช่น First Visit, Pageview หรือ Click

สรุป

Google Analytics เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่มีเพื่อนำไปพัฒนาเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทำให้แบรนด์เข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นใครได้ในเชิงลึก ทำให้เราสามารถประหยัดเวลาในการเลือกช่องทางการโปรโมตสินค้า นอกจากนี้ยังสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปวิเคราะห์ในการทำ Remarketing ได้ในอนาคตอีกด้วย มีให้ใช้งานทั้งบนเวอร์ชั่น Website และบน Application มือถือ

 

]]>