AE คืออะไร หรือ ACCOUNT EXECUTIVE งานมีหน้าที่อะไร?
AE คืออะไร AE ย่อมาจาก Account Executive โดย Account ในที่นี้หมายถึงตัว “ลูกค้า” ไม่ได้หมายถึง “การบัญชี” ส่วน Executive หมายถึง “การบริหาร” ดังนั้น Account Executive จึงหมายถึงคนที่ทำหน้าที่ดูแล จัดการ และบริหารลูกค้านั่นเอง หน้าที่ของ AE (Account Executive) ทำอะไรบ้าง ? หน้าที่หลักของตำแหน่ง AE นี้จะเป็นการหาลูกค้า และติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและฝ่ายผลิต AE จะเป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและทีมงานโดย AE จะต้องเข้าไปติดต่อกับหน่วยงานหรือองค์กรที่กำลังต้องการนำเสนอผลงานหรือโฆษณา โดยจะเข้าไปเจรจากับผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจและสามารถอนุมัติงานชิ้นนั้นได้ และยังต้องเป็นตัวกลางแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างลูกค้าและทีมฝ่ายผลิตในองค์กรเพื่อให้เกิดความพอใจสูงสุดของทั้งสองฝ่าย AE กับ Sale ต่างกันอย่างไร? AE จะวิ่งประสานงานระหว่างลูกค้ากับทีมงานของบริษัท เพื่อให้ลูกค้าได้งานที่พึงพอใจ และเลือกใช้บริการต่อให้ได้นานที่สุด ส่วน […]
